醫(yī)院新聞
“市長(zhǎng)熱線嗎?我是來(lái)感謝的!”
發(fā)布時(shí)間:2024-06-13 19:30:48 瀏覽量:899
近日,我院連續(xù)收到了多個(gè)市長(zhǎng)熱線轉(zhuǎn)來(lái)的工單,撥打電話的市民表示:“我不是來(lái)反映情況的,我是來(lái)表?yè)P(yáng)和感謝的。”電話的背后是四個(gè)暖心故事。
一位面部長(zhǎng)毛母質(zhì)瘤的兒童,經(jīng)過(guò)多家醫(yī)院診治,均建議采取全麻下手術(shù)切除腫瘤的方案治療,但這樣的方案損傷大,術(shù)后疤痕發(fā)生概率也高。抱著一線希望,家長(zhǎng)帶著小朋友來(lái)到了我院皮膚科主任楊明美的診室。她仔細(xì)檢查過(guò)孩子后,發(fā)現(xiàn)孩子配合度很好,與家屬溝通后,就采用了損傷更小的新技術(shù)——局麻下激光開(kāi)口刮治,優(yōu)點(diǎn)是門(mén)診隨做隨走,損傷小,基本不留疤痕。手術(shù)后一周,媽媽帶著孩子到門(mén)診復(fù)診,效果很好。激動(dòng)的媽媽送來(lái)了錦旗,并打電話到12345熱線,點(diǎn)名表?yè)P(yáng)楊明美和她的新技術(shù)。
6月2日,9個(gè)月女?huà)胲畿缫驗(yàn)榉磸?fù)的發(fā)熱和咳嗽,被診斷為支氣管肺炎。輾轉(zhuǎn)就醫(yī)后,來(lái)到我院,因?yàn)楹⒆幽挲g小,病情較重,在門(mén)診醫(yī)生的建議下,一家人來(lái)到了呼吸科病房住院治療。焦急的一家人第一次面臨這樣的情況,不免手忙腳亂,不知如何是好,在床位醫(yī)生李哲鵬的安慰和幫助下,年輕的父母終于平復(fù)下來(lái)。隨后,李哲鵬每天查房和家屬溝通,解釋孩子的病情進(jìn)展。經(jīng)過(guò)5天的規(guī)范化治療,茜茜好轉(zhuǎn)出院了,出院到家的第一件事,茜茜媽便打了12345熱線,特別感謝李哲鵬醫(yī)生。
6月4日,張先生來(lái)到服務(wù)臺(tái):“你好,小孩的頭顱核磁的結(jié)果出來(lái)了,但是上次給我開(kāi)單子的醫(yī)生不在,今天神經(jīng)科也沒(méi)有號(hào)了,我該怎么辦呢?”服務(wù)臺(tái)護(hù)士解潔接過(guò)檢查單:“今天神經(jīng)科主任吳婷在的,我?guī)フ?qǐng)她解讀一下吧!”吳婷詳細(xì)地解釋了檢查結(jié)果,并寬慰了張先生。家長(zhǎng)非常感謝解潔急患者所急,積極幫助協(xié)調(diào)醫(yī)生,接診的吳婷也細(xì)心講解,于是張先生給院長(zhǎng)信箱發(fā)來(lái)了感謝信。
5歲的明明因?yàn)榉磸?fù)發(fā)熱、咳嗽一周來(lái)到我院門(mén)診檢查,CT顯示兩肺下葉炎癥,孩子精神萎靡,痰多,沒(méi)有力氣咳出來(lái),考慮之前的用藥情況,明明被診斷為:難治性肺炎支原體肺炎。這是一種棘手的疾病,極易出現(xiàn)病情的反復(fù)和惡化。很快,明明住進(jìn)了呼吸科病房。呼吸科副主任王涉洋、床位醫(yī)生李哲鵬組織醫(yī)學(xué)影像科、麻醉科等進(jìn)行多學(xué)科會(huì)診,商定治療方案,并采用抗感染、糖皮質(zhì)激素、纖維支氣管鏡下灌洗、免疫調(diào)節(jié)等多重治療手段進(jìn)行救治。半個(gè)多月后,明明終于康復(fù)了。出院當(dāng)天,明明媽媽分別為王涉洋和李哲鵬送上了錦旗“醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)德高尚”“盡職盡責(zé),醫(yī)術(shù)高明”。