1、實(shí)名認(rèn)證：
1）進(jìn)入“常州醫(yī)?！毙〕绦颉c(diǎn)擊“掛號(hào)就醫(yī)”——選擇“常享服密碼管理”設(shè)置密碼；
2）添加兒童的醫(yī)保，點(diǎn)擊“添加家庭成員”進(jìn)行人臉識(shí)別，若兒童未滿16周歲請(qǐng)上傳戶口本或身份證的圖片。
2、患者注冊(cè)流程：
1）在“常州市兒童醫(yī)院”公眾號(hào)中選擇“個(gè)人中心”——“就診人管理”——“添加就診人”——“綁卡類型”選擇“醫(yī)?？ā被颉白再M(fèi)卡”
2）就診人類型選擇“兒童（小于18歲）”——填寫“就診人信息”和“陪診人信息”；
3、患者掛號(hào)流程：
1）點(diǎn)擊“童童就診”——選擇“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”——選擇醫(yī)生——點(diǎn)擊“復(fù)診”；
2、選擇“就診人”——填寫“病癥信息”；
4、患者就醫(yī)流程：
1）點(diǎn)擊“我的復(fù)診”——“進(jìn)入會(huì)話”——開始問診；
5、患者支付流程：
1）點(diǎn)擊“查看處方”——點(diǎn)擊“去購(gòu)藥”——選擇“醫(yī)院配送”或“到院自取”；
6、咨詢（特定義診日開放，屆時(shí)公眾號(hào)會(huì)有相關(guān)推送）：
1）點(diǎn)擊“咨詢”——選擇醫(yī)生——點(diǎn)擊“咨詢”——填寫病情——點(diǎn)擊“提交”；
友情提示：
1、醫(yī)生會(huì)您預(yù)約日期內(nèi)的24小時(shí)之內(nèi)接診，請(qǐng)耐心等待；
2、醫(yī)生接診時(shí)和開具處方時(shí)均有短信提醒，請(qǐng)您注意查看。
注意事項(xiàng)：
1、出現(xiàn)下面情況原因則是未實(shí)名認(rèn)證；
2、第一次顯示身份證，但也屬于基線門診，能正常使用醫(yī)保。
