一、就診流程
二、預(yù)約方式
1. 手機(jī)端預(yù)約：關(guān)注「常州市兒童醫(yī)院」或「常州市兒童醫(yī)院智慧門診」微信公眾號。
2. 現(xiàn)場預(yù)約：至一樓掛號處現(xiàn)場實(shí)名預(yù)約。
3. 自助機(jī)預(yù)約：在門診自助服務(wù)機(jī)上自助辦理。
4. 電話預(yù)約：0519-69808328（07：45—17：00）。
三、如何在微信公眾號注冊預(yù)約掛號
1. 微信關(guān)注常州市兒童醫(yī)院微信公眾號
2. 打開右下角“個人中心”—就診人管理—注冊成人信息
3. 添加就診人—點(diǎn)擊兒童—填寫信息提交—設(shè)為默認(rèn)就診人
4. 公眾號首頁童童就診—預(yù)約掛號—選擇科室、時間提交支付—預(yù)約成功出現(xiàn)二維碼（用于自助機(jī)簽到就診）
5. 請?zhí)崆?0分鐘來院就診
四、預(yù)約掛號提醒事宜
1. 預(yù)約掛號來用實(shí)名制，必須提供患兒真實(shí)姓名、有效證件號碼及陪同家長真實(shí)姓名、有效證件號碼，有效聯(lián)系電話或手機(jī)號碼。
2. 就診當(dāng)日請使用預(yù)約時的健康卡或醫(yī)保卡（包括醫(yī)保電子憑證）或微信掛號憑證。
3. 預(yù)約成功后，請按照預(yù)約時間，按時就診。
五、關(guān)于就診卡
1. 就診時必須使用兒童本人的健康卡或醫(yī)保卡。
2. 如無上述卡，可以使用兒童身份證號在在微信公眾號上預(yù)約掛號。無身份證可至門診1樓5號窗辦理臨時健康卡。均可在自助機(jī)和收費(fèi)窗口使用。
3. 兒童醫(yī)?？ㄊ状问褂茫柙诔Ｖ葆t(yī)保小程序上實(shí)名認(rèn)證。
六、關(guān)于取號
1. 預(yù)約成功并繳費(fèi)后，無需取號，憑二維碼簽到候診。
2. 已預(yù)約未支付掛號費(fèi)者，預(yù)約號源自動作廢。
七、簽到規(guī)則
1. 就診秩序：1.掛號；2.簽到；3.等叫號；4.就診。
2. 叫號規(guī)則：1.簽到成功；2.按掛號序號從小到大。
3. 叫號順序：初診-復(fù)診-初診-復(fù)診依次循環(huán)。
（1）復(fù)診是指做完檢查回來的二次簽到人員；
（2）遲到是指超過預(yù)約時間段10分鐘簽到的人員，遲到患者簽到后，順延10個號叫號。
4. 過號、復(fù)診均需要重新簽到。
5. 上午的號，上午簽到；下午的號，下午簽到。
6. 簽到后請關(guān)注候診區(qū)顯示屏，以免過號。