主題教育
“少年觀察團”再次走進我院體驗就醫(yī)新感受
發(fā)布時間:2014-07-24 19:18:00 瀏覽量:805
去年暑假期間,由8名中學生組成的“少年觀察團”參與了我院組織的“今天我是病人——關注患兒就醫(yī)體驗”主題活動,用少年獨特的視角感受了醫(yī)院就診流程設置、醫(yī)療服務、環(huán)境布局等各個方面,并提出意見和建議。7月23日上午,“少年觀察團”再次走進市兒童醫(yī)院,感受一年來醫(yī)院的發(fā)展和變化,體驗就醫(yī)新感受。
去年,8位“少年觀察員”提出了包括童化醫(yī)院環(huán)境、加強衛(wèi)生管理、微笑服務等11條寶貴意見和建議,醫(yī)院積極采納他們的合理意見,不斷完善管理和服務。今年,“少年觀察團”走訪了醫(yī)院的門診大廳、兒童候診區(qū)、兒童健康研究中心、康復中心以及部分病區(qū),從他們自己的視角出發(fā)建言獻策?!吧倌暧^察員”們感嘆醫(yī)院比去年漂亮了,每一層樓都有不同的顏色,墻面上還有少年宮學生的書畫美術作品和卡通裝飾畫,他們覺得親切又充滿童趣。特別是看到“六一”兒童節(jié)留下來的祝福標語,他們表示喜歡這樣的就醫(yī)氛圍,感覺很溫馨?!吧倌暧^察團”還提出包括環(huán)境裝飾再卡通一些、就醫(yī)環(huán)境再安靜一點、給打針不哭的孩子給予獎勵以及在病區(qū)播放動畫片等意見和建議共10條。
我院秉承“一切為了兒童健康”的宗旨,一直致力于兒童的健康和成長,今后將繼續(xù)推進“關注患兒就醫(yī)體驗”系列主題活動,動員社會資源對提高患兒就醫(yī)體驗、改進醫(yī)院建設出謀劃策,通過第三方反饋等方式不斷促進醫(yī)院發(fā)展,更好地為廣大患兒及家長服務。