醫(yī)院新聞

 

    “急病人所急，想病人所想，新生兒病區(qū)是無陪病區(qū)，我們要求床位醫(yī)生每天查完房后主動打電話將患兒病情告知家長?！?、“以病人為中心，從細節(jié)處入手，實行哮喘患兒隨訪制，癲癇患兒詢問制，性早熟患兒關懷制?！薄ⅰ鞍巡∪丝醋鲇H人，內(nèi)練技術，外修溝通，針對暑假兒童擇期手術較多，主動到病房開展全麻咨詢等宣教工作?！薄?。

    8月14日下午，在市兒童醫(yī)院四樓會議室里，院領導、科主任及護士長以上中層干部匯聚一堂，就“滿意杯”百優(yōu)競賽活動開展一個月以來的情況進行交流。會上，12位科主任匯報了本科室在“滿意杯”期間的新舉措、新思路：新生兒病區(qū)考慮到天氣炎熱，家長望子心切，靈活安排探視時間，并安裝了視頻頭，治療時間家長也可以通過視頻看到自己的寶寶；兒科病區(qū)要求三明白、三合理、三規(guī)范，床位安排上盡量人性化，根據(jù)患者年齡、文化層次和生活需求不同，合理安排在不同的病房。同時要求醫(yī)護人員每周要幫患者做一件好事，樹立嶄新形象，贏得患者信任；門診進行崗位調(diào)整，加強服務臺的服務功能，為年老體弱者免費提供輪椅，部分科室在院部規(guī)定提前15分鐘上班的前提下，再提前15分鐘上班，門診部周六、周日上午不休息，方便患者需求。開設兒科夜專家門診，夜專家門診醫(yī)生均由副主任醫(yī)師以上的經(jīng)驗豐富的兒科醫(yī)生坐診。

    汪明英書記最后總結了各科室的創(chuàng)新做法，同時對下一步的工作提出了要求：全院各科室要繼續(xù)以病人為中心，以患者滿意為目標，結合醫(yī)院開展的四項工程，緊密結合醫(yī)院管理年、“弘揚新風正氣，樹好衛(wèi)生形象”專題教育、創(chuàng)建平安醫(yī)院等活動，繼續(xù)開展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，立足本職，創(chuàng)新服務，奉獻愛心，推動競賽活動的不斷深入。（07-8-14）