醫(yī)院新聞

    為落實(shí)市衛(wèi)生局“落實(shí)重點(diǎn)工程，創(chuàng)優(yōu)衛(wèi)生服務(wù)”和全市衛(wèi)生工作會(huì)議精神，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范制度，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)，促進(jìn)和諧。2月12日下午，常州市兒童醫(yī)院召開了“凝心聚力，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”動(dòng)員大會(huì)，科主任護(hù)士長以上的中層干部參加了會(huì)議。

    會(huì)議由汪明英書記主持。陳鑑惺院長作了動(dòng)員講話：一是統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢抓機(jī)遇。二是明確責(zé)任，完成工作求實(shí)效。三是嚴(yán)格管理，狠抓規(guī)范促內(nèi)涵。四是改進(jìn)作風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)樹形象。陳院長指出要以落實(shí)好惠民服務(wù)工作為抓手，在全院范圍內(nèi)積極開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，結(jié)合2009年醫(yī)院開展的重點(diǎn)工作，全體職工要樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，將規(guī)范服務(wù)提升到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從自身做起，從點(diǎn)滴做起，將創(chuàng)優(yōu)服務(wù)貫穿到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去，從而營造醫(yī)患和諧、讓患者放心的滿意醫(yī)院。隨后，來自臨床、醫(yī)技、后勤、機(jī)關(guān)等7位代表，就如何創(chuàng)優(yōu)服務(wù)上臺(tái)發(fā)言。

    最后，汪明英書記傳達(dá)了副市長居麗琴在全市衛(wèi)生工作會(huì)議上的重要講話。同時(shí)，就貫徹落實(shí)本次會(huì)議精神提出具體要求，希望全院職工從抓質(zhì)量、抓流程、抓溝通、抓規(guī)范、抓安全、抓行風(fēng)六個(gè)方面入手，切切實(shí)實(shí)把它落實(shí)到具體工作中去，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使患者滿意、社會(huì)滿意，從而推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。