醫(yī)院新聞

    常州市兒童醫(yī)院于7月19日召開了“滿意杯”百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動動員大會?？浦魅?、護士長以上干部參加了會議。

會議由黨委副書記丁顯平主持。副院長錢金強在作了上半年工作總結(jié)后，重點對醫(yī)院下半年工作進行了部署：一是繼續(xù)開展以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。二是健全規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制，嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量與安全核心制度。三是貫徹落實〈〈醫(yī)師定期考核管理辦法〉〉和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評規(guī)范，全面推行義務(wù)人員違法違規(guī)不良行為記錄制與公示制。四是繼續(xù)有計劃地加強三基三嚴訓(xùn)練。五是以病歷質(zhì)量為抓手，繼續(xù)每月一次處方考核。六是加強醫(yī)療安全，減少醫(yī)療糾紛。七是加快學(xué)科建設(shè)步伐，特別加強兒外科?？平ㄔO(shè)，加強人員培養(yǎng)，爭取下半年成立腦癱康復(fù)科，并對外開放治療。

黨委書記汪明英作了“滿意杯” 百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動動員。她說：在今年滿意杯活動中，我們將繼續(xù)實施低保、特困群眾就醫(yī)減免工程。在“十免十減半”優(yōu)惠醫(yī)療的基礎(chǔ)上，增加對治療費、大型醫(yī)療設(shè)備（含CT、核磁共振、DSA、ECT、PET等）檢查費等減免30%服務(wù)收費，對低保對象從事飲食服務(wù)等個體職業(yè)免收健康體檢費；實施“城鄉(xiāng)手拉手，醫(yī)師進社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）”工程，結(jié)合我院結(jié)對幫扶的青龍、禮嘉、安家、廟橋、朝陽等社區(qū)進行業(yè)務(wù)講座、義務(wù)咨詢、健康宣傳，接受社區(qū)醫(yī)務(wù)人員進修；實施衛(wèi)生志愿者社區(qū)結(jié)對幫扶工程，由黨員、團員青年組成志愿者服務(wù)隊開展“天使在社區(qū)”系列活動，確定2-3戶低保特困家庭進行重點扶持，為他們發(fā)放社區(qū)衛(wèi)生志愿服務(wù)聯(lián)系卡，從治療、康復(fù)、生活等方面予以幫助和扶持。醫(yī)院也結(jié)合實際，推出了六項實施特色、便民服務(wù)工程。包括從7月1日起開設(shè)兒科夜專家門診；在黨、團員及青年中招募志愿者，在服務(wù)臺、門診區(qū)進行巡回服務(wù)；全院職工提前十五分鐘上班；舉辦暑期健康講座，請醫(yī)院?？茖＜覟榧议L和孩子們講解常見病、多發(fā)病健康教育知識；舉辦一次急救演練應(yīng)對突發(fā)事件；組織對全院醫(yī)務(wù)人員進行病歷質(zhì)量檢查和評比，舉行一次病歷書寫質(zhì)量競賽；對全體醫(yī)務(wù)人員進行法律法規(guī)和醫(yī)患溝通知識培訓(xùn)、考核，提高處理醫(yī)患糾紛能力；撰寫醫(yī)務(wù)人員應(yīng)知應(yīng)會手冊，將醫(yī)療實際工作中的注意事項、服務(wù)理念、醫(yī)德規(guī)范、法律法規(guī)常識編撰成冊發(fā)給每一位醫(yī)務(wù)人員等活動。

汪明英書記要求大家以“關(guān)愛民生，真心惠民”為主題，以維護群眾利益，實施親民、愛民、惠民為主要內(nèi)容，群眾滿意為目標，緊密結(jié)合醫(yī)院管理年、“弘揚新風(fēng)正氣，樹好衛(wèi)生形象”專題教育、創(chuàng)建平安醫(yī)院等活動。充分認識“滿意杯”競賽活動的目的意義，圍繞競賽活動的具體內(nèi)容和要求，通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，推動競賽活動的不斷深入，促進各項工作。（07-7-20）