醫(yī)院新聞

       隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷深入，信息系統(tǒng)的應(yīng)用已逐步貫穿整個醫(yī)療過程當(dāng)中，成為醫(yī)院不可或缺的重要部分，因此信息系統(tǒng)的安全保障也成為現(xiàn)代化醫(yī)院管理工作的重要任務(wù)。為有效應(yīng)對信息系統(tǒng)突發(fā)故障事件，進一步提高信息系統(tǒng)應(yīng)急保障能力，11月24日，我院開展了信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急演練。

       當(dāng)天的演練由信息科牽頭，門診辦、財務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、護理部、保衛(wèi)科、宣傳科等職能科室參與。演練模擬HIS服務(wù)器功能故障為背景展開。在日常診療時，醫(yī)生突然發(fā)現(xiàn)門診醫(yī)生工資站無法打開。隨即，醫(yī)生站、護士站、叫號系統(tǒng)、掛號收費系統(tǒng)、藥房、檢驗、檢查等系統(tǒng)均無法使用。信息科排查問題預(yù)判情況后立即啟用信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。經(jīng)過窗口科室設(shè)置告示牌、手工處方、科室負(fù)責(zé)人現(xiàn)場協(xié)調(diào)等處置，等待HIS服務(wù)器恢復(fù)后，工作站恢復(fù)使用，并單機版數(shù)據(jù)補充導(dǎo)入HIS正式庫。

       在演練過程中，各部門分工明確，相互協(xié)調(diào)，同時收集了實操過程中發(fā)現(xiàn)人員流程不熟悉，手工處方書寫不規(guī)范等問題，并在演練后的總結(jié)中提出了相應(yīng)的改進措施。

       我院是我市唯一三級甲等兒童專科醫(yī)院，目前正值就診高峰，每天約有3000名左右患者就診，面對龐大的用戶數(shù)據(jù)，信息系統(tǒng)(HIS)為門診、住院、藥房、藥庫、電子處方、物資等醫(yī)院重要部門的管理提供信息服務(wù)，是全院不可缺少的重要系統(tǒng)。副院長王濤表示，通過本次應(yīng)急演練，檢驗了HIS系統(tǒng)故障應(yīng)急處置實施細(xì)則的可行性、各科室的應(yīng)急情況。各部門在演練中堅持“計劃－執(zhí)行－檢查－改進”原則，進一步增強了相關(guān)科室的應(yīng)急事件處理能力，保障來院患者安心就診，對強化醫(yī)院的信息化建設(shè)，推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展起到了積極作用，為我市兒童身心健康筑起信息系統(tǒng)的安全屏障。