醫(yī)院新聞

督導(dǎo)檢查促規(guī)范,提高質(zhì)量?jī)?yōu)服務(wù) --江蘇省門(mén)診專(zhuān)業(yè)質(zhì)量控制中心質(zhì)控督導(dǎo)組對(duì)我院進(jìn)行督導(dǎo)檢查

發(fā)布時(shí)間:2023-10-11 01:41:18 瀏覽量:620

       改善就醫(yī)體驗(yàn),門(mén)診質(zhì)量是關(guān)鍵。為推動(dòng)門(mén)診專(zhuān)業(yè)質(zhì)控中心建設(shè)及門(mén)診質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),進(jìn)一步提高門(mén)診質(zhì)量控制管理水平,9月25日,由江蘇省門(mén)診管理質(zhì)量控制中心委員、東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院門(mén)診部主任張磊率領(lǐng)的江蘇省門(mén)診管理質(zhì)量控制中心質(zhì)控督查組一行7位專(zhuān)家,蒞臨我院督查指導(dǎo)門(mén)診質(zhì)量控制工作。我院黨委書(shū)記薛鵬、副院長(zhǎng)趙靜、以及門(mén)診辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、信息科、財(cái)務(wù)科等相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人陪同督導(dǎo)檢查。

       會(huì)上,東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院門(mén)診部主任張磊向與會(huì)人員介紹專(zhuān)家組成員和工作要求,我院黨委書(shū)記薛鵬對(duì)專(zhuān)家組蒞臨督查指導(dǎo)表示熱烈歡迎,副院長(zhǎng)趙靜對(duì)我院門(mén)診建設(shè)、流程服務(wù)、質(zhì)控管理等進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)。督導(dǎo)組專(zhuān)家重點(diǎn)圍繞國(guó)家衛(wèi)生健康委《醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診質(zhì)量管理暫行規(guī)定》,對(duì)照《江蘇省門(mén)診專(zhuān)業(yè)質(zhì)控中心質(zhì)控督導(dǎo)》評(píng)分表,針對(duì)門(mén)診建設(shè)、流程、質(zhì)量控制及信息化水平等工作開(kāi)展情況,從管理制度、號(hào)源資源、出診管理、質(zhì)控落實(shí)、MDT 門(mén)診開(kāi)展情況、門(mén)診電子病歷使用情況等方面,通過(guò)查閱門(mén)診管理臺(tái)賬、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)流程追蹤調(diào)研、電子病歷隨機(jī)調(diào)取查看等方法,對(duì)門(mén)診管理通過(guò)以點(diǎn)帶面追蹤督查,達(dá)到全方位門(mén)診質(zhì)控評(píng)價(jià)。

       下一步,我院將以此次省級(jí)專(zhuān)家門(mén)診質(zhì)控督導(dǎo)檢查為契機(jī),以打造智能、便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的門(mén)診為目標(biāo),認(rèn)真對(duì)照專(zhuān)家組反饋的問(wèn)題,以檢促建、以查促優(yōu),不斷明晰質(zhì)控方法、完善質(zhì)控措施,提升管理水平,為群眾提供更加精準(zhǔn)、更高質(zhì)量的門(mén)診服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾就醫(yī)獲得感。